Encantar a los viajeros 

Seguimos una cultura enfocada en el cliente y en el compromiso de las personas. Es por ello que nuestra identidad está orientada a una dirección única: encantar a los viajeros.

Mejora continua: ISO 9001 

Nos centramos en la mejora continua, lo que nos permite superar los inconvenientes que se nos presentan día a día. Obtener la certificación según la Norma Internacional ISO 9001 es un resultado de nuestra labor diaria.

Gestión del tiempo 

Cada minuto cuenta, y sabemos la importancia del aprovechamiento del tiempo. Nos interesa mucho responderte en tiempo y forma para poder brindarte un servicio ágil, cómodo y personalizado en el menor tiempo posible con el menor uso de los recurso.

Innovación y creatividad 

Nos interesa promover el talento y la creatividad. Nuestra esencia reside en ser un lugar para el desarrollo humano, donde las personas que colaboran en la empresa son lo más valioso. Trabajamos en un ambiente inspirador, creando e innovando constantemente.

Atención exclusiva 

Estamos siempre a tu disposición desde nuestro teléfono 0810 exclusivo para atención a las Casas Lozada, donde llamando desde cualquier lugar del país el costo es el de una llamada local. Allí, te brindaremos asistencia a tus necesidades de forma inmediata.

Servicio de Emergencia 24 hs 

Somos los compañeros de viaje de nuestros clientes en cada momento del mismo, brindando una atención de emergencia las 24 hs del día, los 365 días del año, asistiendo a los pasajeros que presenten inconvenientes en destino.

Gestión Humanista 

Recibirás un trato amable y cortés en todo momento, un vínculo individualizado, directo, personal y permanente para ayudarte cuando te haga falta.

Servicios de Calidad 

Queremos ofrecer servicios que agreguen valor. Los servicios diseñados, organizados e implementados por Lozada Viajes son garantía de calidad certificada por el IRAM (Instituto Argentino de Normalización y Certificación).

Cultura de Confianza 

Somos un grupo de soñadores, colaboradores fuera de lo común, que amamos lo que hacemos y nos dedicamos con todas nuestras fuerzas a que las ideas se conviertan en realidades. Construimos una cultura de confianza, respetando nuestra palabra ante todo.

¿Cómo estamos trabajando? 

Envianos tus sugerencias o informar cualquier problema que hayas experimentado haciendo click en el siguiente link: Reclamos y Sugerencias

Nos gustaría saberlo.